阿拉善高新區(qū):以政務(wù)服務(wù)“硬舉措”筑牢營商環(huán)境“軟實(shí)力”
【資料圖】
今年以來,阿拉善高新區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局(以下簡稱“政數(shù)局”)將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程,聚焦企業(yè)全周期發(fā)展需求,以“問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”深化政務(wù)服務(wù)改革,通過減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)支撐,切實(shí)為企業(yè)紓困解難,讓營商環(huán)境“軟實(shí)力”成為區(qū)域發(fā)展“硬支撐”。
減環(huán)節(jié)壓時限,項(xiàng)目落地跑出“加速度”。針對企業(yè)反映的“審批流程繁、耗時久”問題,政數(shù)局以工程建設(shè)項(xiàng)目審批為突破口,實(shí)施“清單化+標(biāo)準(zhǔn)化”改革,梳理公布全流程審批清單,明確辦理時限、申請材料和責(zé)任部門,實(shí)現(xiàn)“清單之外無審批、清單之內(nèi)減材料”。通過合并同類事項(xiàng)、推行并聯(lián)審批,壓縮用地預(yù)審與選址意見書等高頻事項(xiàng)辦理時限,將工程建設(shè)項(xiàng)目全周期審批時長從50個工作日壓縮至40個,幫助企業(yè)提前啟動建設(shè)、降低資金占用成本。同時建立“審批超時預(yù)警”機(jī)制,對超期事項(xiàng)實(shí)時提醒整改,提升企業(yè)辦事滿意率。
優(yōu)服務(wù)解難題,企業(yè)發(fā)展感受“暖心度”。政數(shù)局深化“項(xiàng)目管家”服務(wù)機(jī)制,為重點(diǎn)項(xiàng)目配備專屬“管家”,提供從立項(xiàng)到投產(chǎn)的“全鏈條”幫辦代辦服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”,整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一窗通辦”,辦理時間壓縮至1個工作日;推出“證照免費(fèi)郵寄”服務(wù),企業(yè)無需到廳即可領(lǐng)取相關(guān)證件。針對小微企業(yè)和個體工商戶,開通“綠色通道”,提供預(yù)約辦理、延時服務(wù),解決“上班沒時間辦、下班沒處辦”的難題。
強(qiáng)數(shù)字破壁壘,政務(wù)服務(wù)提升“便捷度”。政數(shù)局以數(shù)字化改革打破服務(wù)壁壘,建成園區(qū)級智慧管理平臺,實(shí)時歸集企業(yè)生產(chǎn)、能耗、環(huán)保等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”代替“人員跑腿”;在?;愤\(yùn)輸通道安裝視頻分析預(yù)警系統(tǒng),保障企業(yè)物流安全。深化“免證辦理”改革,建立電子證照共享庫,企業(yè)辦理涉稅、社保等高頻事項(xiàng)時,通過“刷臉”“亮碼”即可完成,無需攜帶紙質(zhì)證照。
下一步,阿拉善高新區(qū)將繼續(xù)圍繞企業(yè)需求深化“放管服”改革,推進(jìn)“一件事一次辦”,整合企業(yè)開辦、變更、注銷等關(guān)聯(lián)事項(xiàng);完善企業(yè)服務(wù)數(shù)字化平臺,實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)推送和需求一鍵響應(yīng);探索數(shù)據(jù)要素市場化配置,推動涉企數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,持續(xù)提升營商環(huán)境競爭力,為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
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