今年，錦州市開展“環境建設年”與“全市營商環境監督行動”活動，堅持“查、改、優”工作舉措，把“查準問題、解決問題”作為立行立改、即知即改的基礎性工作抓實抓細。5月5日，記者獲悉，一季度，錦州市共排查出1093個問題，目前正在逐項細化、分類整改。

錦州市部署全面查找問題。與全市“環境建設年”融合實施全市營商環境監督行動，一體落實“查、改、優”工作舉措，全市131個單位同頻同向，堅持問題導向，既對照政策文件查問題，又對照先進標準查差距。同時，發揮機關作風監督職能，核查糾正了錦州市水務集團長期存在的違規收取新接管小區供水設施移交代管費等問題;監督查處了高新區對環衛外包業務監管失職，外包公司違規大范圍向商戶二次收費并造成不良社會影響等問題。

錦州市結合“12345”熱線平臺的3700余個涉及疫情防控訴求，設立疫情訴求受(辦)理專席，縣(市)區指定受理專員，建立24小時緊急處置機制，提級督辦619件“不滿意件”，目前已辦結26件，5件轉為“滿意件”，“一事一策”推出624項整改措施。

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