近年來，微眾銀行積極響應(yīng)監(jiān)管要求，主動作為，啟動“除塵行動”，多部門聯(lián)合開展對金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”的專項打擊工作，通過建立“網(wǎng)絡(luò)治理、民事訴訟、行政投訴、刑事打擊”四位一體的綜合治理機制，堅持以合法手段維護金融市場秩序并保護消費者權(quán)益。日前，“除塵行動“獲得階段性成果，不僅切實保障了消費者的利益，更為黑灰產(chǎn)治理與金融品牌維權(quán)提供典范案例。

近日，湖北省武漢市中級人民法院對微眾銀行起訴湖北微眾森態(tài)信息科技集團有限公司、微眾眾誠企業(yè)管理（武漢）有限公司、星微眾網(wǎng)絡(luò)科技（武漢）有限公司、優(yōu)化信用管理（武漢）有限公司及實際控制人商標侵權(quán)及不正當競爭案件作出一審判決，判定各被告構(gòu)成共同侵權(quán)。經(jīng)查，由同一實際控制人控制的4家涉案企業(yè)，均未經(jīng)微眾銀行同意擅用“微眾”商標，其中3家企業(yè)注冊登記的名稱中就明確含有“微眾”字樣。4家關(guān)聯(lián)公司于2021年1月-2023年9月期間陸續(xù)進行注冊，而微眾銀行早在2014年12月成立，“微眾”作為其核心字號及系列商標，經(jīng)多年運營已形成較高的知名度與辨識度，被告在后登記及擅用商標的行為主觀惡意明顯。

在經(jīng)營期間，本案中4家關(guān)聯(lián)企業(yè)頻繁跨場景使用“微眾”字號及商標，侵權(quán)行為毫無遮掩：線上將地圖定位標注為“微眾銀行貸款服務(wù)中心”，以“微眾集團”名義在招聘平臺發(fā)布招聘信息；在線下辦公場所內(nèi)，背景墻、接待紙杯、玻璃門貼等各類物品上標記有“微眾集團”文字或圖案，年會背景醒目載明“微眾集團”及WZ首拼組合圖案標識……涉案企業(yè)將“微眾集團”“湖北微眾集團”作為關(guān)鍵詞開展宣傳與定位，甚至虛構(gòu)與微眾銀行的合作關(guān)聯(lián)，極易讓公眾誤認為其貸款服務(wù)源自微眾銀行，使部分借款人特別是小微企業(yè)群體因相信“微眾”品牌而接受高費用服務(wù)，不僅損害了消費者權(quán)益，也對微眾銀行及其旗下貸款產(chǎn)品的品牌聲譽造成實質(zhì)性侵害。

法院審理認定，微眾銀行依法享有“微眾”“微眾銀行”商標專用權(quán)，“微眾”經(jīng)持續(xù)使用已成為知名字號，相關(guān)權(quán)益受法律保護；被告未經(jīng)許可將“微眾”用于企業(yè)名稱注冊及經(jīng)營宣傳，易致公眾混淆，構(gòu)成商標侵權(quán)與不正當競爭。依據(jù)判決，被告需在三十天內(nèi)變更企業(yè)名稱，立即停止涉“微眾”“微眾銀行”注冊商標專用權(quán)的侵權(quán)行為，登報澄清與微眾銀行無關(guān)聯(lián)，并向原告賠償經(jīng)濟損失及維權(quán)合理費用合計280萬元。目前該判決已生效，原告已向法院申請強制執(zhí)行。

該案280萬元的高額判賠，也是基于被告主觀惡意“碰瓷”微眾銀行，受害客戶群體眾多，社會影響惡劣，顯示出司法機關(guān)嚴厲打擊金融黑灰產(chǎn)的態(tài)度與決心，更是對堅決維護市場秩序的明確導向。

今年來，“除塵行動”已初顯成效：民事訴訟方面，微眾銀行針對不法中介涉及的商標侵權(quán)及不正當競爭行為，主動開展系統(tǒng)性排查，調(diào)查走訪侵權(quán)機構(gòu)百余家，依法提起訴訟50余起。截至目前，已有超30家涉嫌“碰瓷”微眾銀行品牌的貸款中介主動完成名稱變更或注銷公司；行政投訴方面，廣州市天河區(qū)市場監(jiān)督管理局近日認定微眾普惠（廣州）信息咨詢有限公司存在不正當競爭行為，責令其停止混淆違法行為，并作出罰款20000元的行政處罰；在刑事打擊層面，微眾銀行積極協(xié)助公安機關(guān)針對金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法行為進行打擊。通過開展“除塵行動”微眾銀行與監(jiān)管、司法、執(zhí)法部門積極聯(lián)動，在線索共享、協(xié)同治理中形成合力，不僅加強了金融黑灰產(chǎn)的打擊力度與精準度，更通過持續(xù)性、常態(tài)化的打擊對金融黑灰產(chǎn)形成長期威懾效果。

未來，微眾銀行亦將同步采取系統(tǒng)化的品牌保護策略，持續(xù)提升品牌價值與市場公信力，切實保障金融消費者利益。

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