保障全運會,豐巢服務觀賽用戶近萬人次
第十五屆全國運動會舉辦期間,豐巢智能寄存柜以廣泛的網點布局和智慧便捷的服務,深度融入賽事保障體系,為參賽運動員、工作人員及廣大觀眾提供了安全、高效的行李寄存解決方案。截至11月21日,豐巢已為觀賽用戶提供智慧便捷的寄存服務近萬人次,提升了市民的觀賽體驗。

深圳市體育中心豐巢寄存柜
目前,豐巢寄存柜已成功覆蓋深圳、上海、廣州、杭州、青島、南京、洛陽、無錫等多個重點城市,并在地鐵、機場、景點、商場等人流密集區域廣泛落地。此次為服務全運會,豐巢重點部署了多個賽事場館,包括深圳大運中心體育館、深圳市體育中心、廣州大學城體育中心、江門體育中心、汕頭體育中心、肇慶新區體育中心等。其中,僅深圳大運中心體育館就設有5個點位、43臺柜機,充分滿足了高峰時段的寄存需求,實現了從交通樞紐到酒店、從場館到機場高鐵的“最后一公里”行李寄存服務閉環。

深圳大運中心體育館豐巢寄存柜
使用豐巢寄存柜操作非常簡單:用戶只需在柜機屏幕上點擊“存物”,掃描生成二維碼后,在手機上根據行李大小選擇格口(小柜適用于背包、購物袋;中柜可容納大型背包;大柜能存放29寸行李箱),支付費用后即可存入。取件時,可通過掃描二維碼或輸入手機號與取件碼,快速開柜領取行李。賽事期間,用戶入場前將行李、隨身物品和應援物料存至寄存柜,便可輕松享受觀賽體驗。
針對用戶寄存后不便返回原柜機取件的情況,豐巢推出了“一鍵轉寄”功能。用戶只需打開豐巢App或小程序,在存包訂單中選擇“轉寄出”,填寫收貨地址并在線支付,即可由順豐速運承運,將寄存物品直接安全、快速地送達指定目的地,從而極大提升了出行的靈活性與便利性。
豐巢在大型體育賽事寄存服務領域已積累深厚經驗。以2025年江蘇省城市足球聯賽(蘇超)為例,豐巢挖掘用戶需求,與場地方深入溝通,率先在賽事前成功落地了多臺寄存柜,其智能化服務成為賽事體驗的重要一環,成功驗證了在高人流量場景下承接大型賽事與演唱會等活動的能力。
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