日前，2023 AHF亞洲酒店及旅游業(yè)論壇暨第十八屆中國(guó)文旅星光獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在上海圓滿落幕。在頒獎(jiǎng)典禮上，維也納酒店憑借卓越的品牌實(shí)力，從眾多優(yōu)秀酒店中脫穎而出，連續(xù)4次蟬聯(lián)“年度杰出影響力酒店品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。

中國(guó)文旅星光獎(jiǎng)通過成立獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選組織委員會(huì)，以大眾推選、行業(yè)推薦、企業(yè)自薦、媒體測(cè)評(píng)及專家評(píng)審等方式，緊貼行業(yè)發(fā)展，對(duì)年度文旅及酒店發(fā)展的輝煌業(yè)績(jī)做出年度總結(jié);嘉獎(jiǎng)業(yè)界卓越領(lǐng)袖，表彰為推動(dòng)業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展、做出重大貢獻(xiàn)的行業(yè)企業(yè)。感知文旅酒店業(yè)發(fā)展的真實(shí)溫度，見證文旅酒店業(yè)的前進(jìn)步伐，被譽(yù)為“中國(guó)文旅奧斯卡”。維也納酒店連續(xù)4次蟬聯(lián)“年度杰出影響力酒店品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)，可見其含金量有多高，全面詮釋了酒店行業(yè)與消費(fèi)者對(duì)維也納酒店品牌的充分認(rèn)可與期待。

殊榮加身是實(shí)至名歸。維也納酒店創(chuàng)立至今三十年來(lái)，一直在不斷適應(yīng)環(huán)境，不斷做出改變和自我更新，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中端酒店市場(chǎng)，始終立于不敗之地。在闊步向高質(zhì)量發(fā)展的道路上，維也納酒店精準(zhǔn)洞察行業(yè)政策，細(xì)分市場(chǎng)定位和消費(fèi)需求，全力夯實(shí)酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)這兩項(xiàng)基石，通過升級(jí)改造及個(gè)性化服務(wù)，精準(zhǔn)服務(wù)更多潛在客戶，為旅客更舒適、更自由、更便捷的住宿體驗(yàn)。

在酒店產(chǎn)品上，維也納酒店V5.0以簡(jiǎn)歐生活美學(xué)空間為核心，引入歐式經(jīng)典美學(xué)掛畫、安全環(huán)保霧化玻璃、臻智簡(jiǎn)雅床頭柜、閑適休憩區(qū)和智能品質(zhì)觀影區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景，將歐式藝術(shù)文化融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，全力打造具有品牌差異化的“橙意世界”。同時(shí)，維也納酒店始終秉持“深睡眠 · 大健康”的品牌理念，通過高科技手段與產(chǎn)品完美結(jié)合，打造了舒適助眠系列產(chǎn)品，幫助旅客獲得更好的睡眠體驗(yàn)。

在酒店服務(wù)上，維也納酒店更是以為入住旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。酒店服務(wù)人員全心全意為每一位旅客營(yíng)造溫暖的旅居氛圍，創(chuàng)造非凡住宿體驗(yàn)，用有溫度的服務(wù)，向旅客傳遞溫暖的力量。如：因距離火車站機(jī)場(chǎng)較遠(yuǎn)，為旅客提供免費(fèi)接駁車服務(wù);因靠近旅游景點(diǎn)，為旅客免費(fèi)提供導(dǎo)航服務(wù);因地處社區(qū)，為周邊旅客打造一片安心居所等。細(xì)心捕捉顧客需求并高效提供服務(wù)，已成為維也納酒店亮眼的底色。

榮譽(yù)是對(duì)過去的肯定，也是對(duì)未來(lái)的激勵(lì)。2023年新的征程已經(jīng)起航，維也納酒店在卓越的酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)基礎(chǔ)上，在政策、市場(chǎng)、品牌的強(qiáng)力支持之下，必將揚(yáng)帆起航，砥礪前行，再鑄輝煌。

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