8月24日

一位女子發(fā)視頻稱

自己在四川甘孜雅江入住賓館還沒到退房時間

(資料圖片)

保潔就強行推門而入要求退房

她們好打掃衛(wèi)生

視頻中，女孩稱：“自己確認(rèn)反鎖了房門，房門未被敲門直接打開，我的同伴并未穿好衣物在廁所，今天不到（上午）10點，（保潔）直接開門，要求我們退房做清潔，衣服都沒來得及穿好，真的離譜。”

8月25日，雅江縣文化廣播電視和旅游局、縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報：

2023年8月24日，縣文化廣播電視和旅游局、縣市場監(jiān)督管理局收到網(wǎng)友反映“雅江縣天路情緣大酒店”相關(guān)問題后，我們高度重視，迅速成立聯(lián)合調(diào)查組開展有關(guān)工作，現(xiàn)就調(diào)查處理結(jié)果進行通報: 批評教育涉事酒店負(fù)責(zé)人，涉事酒店向當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友公開道歉；責(zé)令涉事酒店停業(yè)整頓；酒店通過美團平臺向當(dāng)事人退款并協(xié)商處置情況；持續(xù)開展全縣旅游行業(yè)大整治活動；賡即啟動全縣市場主體從業(yè)人員培訓(xùn)。

在此，我們向岳女士表示深深歉意，我們一定補齊旅游短板、加強行業(yè)監(jiān)管，也誠邀岳女士來雅（江）旅游，我們鄭重承諾針對岳女士在雅（江）所有景區(qū)、景點門票免費。

▲雅江當(dāng)?shù)貙Υ耸绿幚斫Y(jié)果 視頻截圖

26日，記者獲悉，此事處理結(jié)果已經(jīng)出爐：涉事酒店除致歉外還停業(yè)整頓，當(dāng)?shù)貙⒊掷m(xù)開展全縣旅游行業(yè)大整治活動等。（廣東民生DV現(xiàn)場）

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