民有所呼，政有所應。我省多措并舉切實做好疫情防控期間困難群眾基本生活兜底保障工作。截至目前，全省當月保障城鄉低保對象66.4萬戶97.59萬人，發放城鄉低保金4.07億元。3月以來，全省對因疫情影響的困難家庭實施臨時救助8310人次，累計發放臨時救助金(含物折款)499.3萬元。

省民政廳指導各地結合常態化開展“走進困難家庭 傾情解憂暖心”專項行動安排，組織基層工作人員，通過入戶走訪、電話、微信等多種方式，全面細致了解城鄉低保、低收入家庭、特困人員、孤兒等困難群體家庭生活狀況和需求，對因疫情影響找不到工作又得不到家庭支持，基本生活出現暫時困難的外來務工人員，以及因交通管制等原因暫時滯留，在住宿、飲食等方面遭遇臨時困難的人員，加大臨時救助力度;對因疫情在家隔離的孤寡老人、社會散居孤兒、留守兒童、留守老年人以及重病重殘等特殊人員，加強走訪探視，分類實施社會救助。

疫情防控期間，各地進一步簡化優化社會救助審核確認程序，積極推進低保、特困人員救助供養等社會救助申請全流程網上辦理，對沒有爭議的救助申請，取消民主評議環節。根據疫情防控形勢，對已納入救助保障范圍的困難家庭，適當延長定期復核期限，鞏固抵御意外風險能力。各地不斷強化臨時救助備用金作用，情況緊急的實行“先行救助”政策，取消戶籍地、居住地限制，由急難發生地直接實施臨時救助，不斷提高救助時效性和有效性。

面對當前疫情防控形勢，全省各級民政部門積極服務疫情防控大局，聚焦困難家庭急難愁盼問題，以社區(村)網格管理為載體，組織動員下沉黨員干部、社區工作者、志愿者、社會組織等各方面力量，持續深入開展“走進困難家庭 傾情解憂暖心”專項行動，對確診病例中的困難群體，“一事一議”提高臨時救助金給付標準;及時將排查發現的受疫情影響導致基本生活出現困難的人員納入全省低收入人口信息庫，進行常態化監測預警;加強部門間信息共享，全面暢通社會救助服務熱線，充分發揮困難群眾主動發現機制作用，從“被動申請”轉向“主動發現”，及時發現有救助需要的困難群眾，根據困難類型分類實施救助幫扶政策，將黨和政府的關懷送到困難群眾心坎上，做到兜住底、兜準底、兜牢底。

關鍵詞： 社會救助 審核確認程序 救助時效性 社會救助工作