智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂簡(jiǎn)歷流向“黑市” 律師:是嚴(yán)重的違法行為
北京商報(bào)訊(記者王維祎)3月15日,求職簡(jiǎn)歷非法流出的問(wèn)題被“央視315晚會(huì)”曝光。晚會(huì)內(nèi)容提到,只需要支付7元就可以買到一份智聯(lián)招聘上求職者簡(jiǎn)歷。分析認(rèn)為,私自倒賣個(gè)人信息,企業(yè)沒(méi)有盡到相關(guān)的安全保障義務(wù),需要對(duì)用戶信息被泄露承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
簡(jiǎn)歷上包括求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等信息。不法分子可能通過(guò)信息進(jìn)行精準(zhǔn)詐騙。一位賣家透露,只要在智聯(lián)招聘注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)就可以大量下載簡(jiǎn)歷。
相關(guān)資料顯示,智聯(lián)招聘擁有1.8億用戶,累計(jì)合作企業(yè)數(shù)達(dá)450萬(wàn)+。智聯(lián)招聘的宣傳內(nèi)容中也提及,該平臺(tái)視用戶信息安全與隱私保護(hù)為自己“生命線”。
晚會(huì)內(nèi)容提到,在智聯(lián)招聘上,企業(yè)賬戶只要交錢辦理會(huì)員,就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。另外,還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊(cè),偽造的資質(zhì)申請(qǐng)也可以通過(guò)。類似的問(wèn)題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。在前程無(wú)憂和獵聘網(wǎng)上,企業(yè)賬戶只需支付費(fèi)用,便可以下載到求職者的完整簡(jiǎn)歷,對(duì)企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞。
315調(diào)查記者通過(guò)一個(gè)企業(yè)賬號(hào),登錄智聯(lián)招聘,點(diǎn)擊簡(jiǎn)歷,看到了求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息,但求職者姓名、電話、郵箱地址等關(guān)鍵信息卻處于隱藏狀態(tài)。點(diǎn)擊下載簡(jiǎn)歷,彈出了一個(gè)支付頁(yè)面,原來(lái)需要支付60元,才能下載完整版簡(jiǎn)歷。支付后,無(wú)需征得求職者同意,簡(jiǎn)歷信息就被瞬間更新,原來(lái)隱藏的姓名、聯(lián)系電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息全部顯示了出來(lái)。
有警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),犯罪分子一方面通過(guò)企業(yè)賬戶獲取簡(jiǎn)歷;另一方面通過(guò)QQ群,批量購(gòu)買簡(jiǎn)歷。通過(guò)這樣的途徑,大量的個(gè)人簡(jiǎn)歷信息,源源不斷地流入了不法分子的黑手。近年來(lái),各地警方破獲多起類似案件,在其中一個(gè)嫌疑人的一塊硬盤當(dāng)中,存儲(chǔ)的這種公民簡(jiǎn)歷數(shù)量就有700多萬(wàn)條。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)求職簡(jiǎn)歷被賣等問(wèn)題,人社部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)定”)2021年3月1日正式施行,這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域第一部部門規(guī)章。《規(guī)定》明確要求人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查,不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息,違者將被處罰。《規(guī)定》第四條提及,從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,履行網(wǎng)絡(luò)安全和信息保護(hù)等義務(wù),承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣指出,目前,網(wǎng)絡(luò)求職是大部分求職這尋求工作的方式之一,求職被騙、簡(jiǎn)歷被賣、信息泄露、虛假信息、預(yù)付押金等各種侵權(quán)事件更是多發(fā),《規(guī)定》的出臺(tái)填補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管空白。
針對(duì)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、獵聘網(wǎng)泄露求職者簡(jiǎn)歷問(wèn)題,上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示,平臺(tái)如果靠倒賣簡(jiǎn)歷牟利的話,如果造成損失,不管民事上還是刑事上平臺(tái)本身都是有責(zé)任的。因此,平臺(tái)應(yīng)該修改相關(guān)的規(guī)則,而不是隨意的可以下載相關(guān)簡(jiǎn)歷,更不應(yīng)該是出現(xiàn)某些后臺(tái)人員把簡(jiǎn)歷倒賣出去。這種泄露個(gè)人信息的案件,是嚴(yán)重的違法行為。
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