近日，不少市民頻繁接到境外騷擾電話，這類電話并非只打一次，而是持續(xù)性“狂轟亂炸”，號碼不重復(fù)，讓人不堪其擾。對此，運(yùn)營商表示沒有權(quán)限限制用戶接收境外來電，用戶只能事后向運(yùn)營商、工信部、市公安局等多平臺舉報(bào)來電號碼。

“接通了，無人應(yīng)答;不接吧，又沒完沒了打來，煩死了!”昨天下午，市民李女士接連收到三十多通來自境外的電話，有的間隔幾分鐘，有的只隔幾十秒，從下午3點(diǎn)46打到了下午4點(diǎn)40，持續(xù)一個(gè)小時(shí)。而同樣的遭遇，上周五她已經(jīng)經(jīng)歷一次了。

李女士告訴記者，來電時(shí)間并不固定，都是些境外號碼。“顯示有美國、丹麥、德國、希臘、巴西、新加坡、羅馬尼亞、克羅地亞、馬來西亞、捷克、摩爾多瓦、馬耳他……上百個(gè)號碼不帶重樣兒的!”

更讓李女士無奈的是，這些電話根本來不及屏蔽，她嘗試屏蔽了這個(gè)，那個(gè)又“跳”出來了，跟“打地鼠”似的此起彼伏。而回?fù)苓^去，這些號碼卻又是虛擬的，無法呼入。親朋好友提示她可能是被“呼死你”等類似的網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)或者手機(jī)轟炸軟件纏上了。

由于手機(jī)不斷占線，導(dǎo)致一些真正的業(yè)務(wù)電話想打也打進(jìn)不來，這讓李女士十分煩憂，她和家人在精神上也備受折磨：“現(xiàn)在手機(jī)一響我們都會驚一下，一家人都被弄得很疲憊!”李女士說。

市民張先生也深有體會。“我的頻次倒不是很高，但不管接不接，都會隨后追來五六個(gè)電話才消停!”張先生說，以前也接到過騷擾電話，但沒這么“瘋狂”。“這么頻繁呼入，有時(shí)候還真以為是境外的哪個(gè)認(rèn)識的朋友打來的!”張先生曾接通過一次。“對方講中文，但前言不搭后語，根本不知道在說什么。”掛斷后張先生有些后怕，他擔(dān)心要是詐騙可能就這么中“招”了。

中國移動防詐騙專席表示，針對這種情況，用戶可撥打客服電話免費(fèi)開通“‘呼死你’防護(hù)業(yè)務(wù)”攔截，或者通過微信公眾號“中國移動高頻騷擾電話防護(hù)”設(shè)置黑名單，攔截已被標(biāo)記過的騷擾或詐騙電話。

中國聯(lián)通客服人員則提示用戶可通過360、百度等第三方軟件進(jìn)行屏蔽;也可以關(guān)注微信公眾號“智慧沃服務(wù)”開通手機(jī)管家功能，疑似騷擾電話可自動屏蔽。

此外，工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心、市公安局12110短信報(bào)警平臺也可舉報(bào)“垃圾”號碼。

至于接聽此類電話是否會產(chǎn)生費(fèi)用，運(yùn)營商表示正常情況下不會，不建議用戶回?fù)茈娫挘绻卸绦沛溄硬灰p易點(diǎn)擊。警方則表示：“只要不涉及打錢匯款，就能保證財(cái)產(chǎn)安全。”

北京日報(bào)客戶端|記者 曲經(jīng)緯

關(guān)鍵詞： 騷擾電話 運(yùn)營商