近日，中國聯通在全國啟動5G消息試商用，并開展“5G消息體驗招募活動”，面向企業客戶和個人用戶提供免費的5G消息體驗包，友好體驗用戶將享受更豐富、便捷、智能、安全的5G消息新體驗。

據了解，在2020年4月，中國移動、中國電信、中國聯通攜手11家合作伙伴共同發布《5G消息白皮書》，宣布共同啟動5G消息業務，5G消息一度被認為是5G“殺手級”應用，被寄予了干掉APP、挑戰微信、助力運營商奪回主動權的厚望。然而“只聞樓梯響，不見人下來”，5G消息遲遲不見試商用。

時隔一年多，中國聯通宣布在全國啟動5G消息試商用，此舉備受矚目，再度燃起了業界對5G消息發展的信心。

什么是5G消息呢？

1992年，世界上第一條手機短信在英國誕生。隨著移動通信網絡從2G發展到4G，短信業務也一直隨著技術進步而不斷演進迭代，如彩信、飛信等。5G通信技術的發展，推動了短信業務的再次進化，5G消息應運而生。5G消息是5G時代基于GSMA統一標準的基礎通信業務，是短信業務的升級方案。

根據服務對象的不同，5G消息可分為P2P(Person to Person)消息及MaaP(Message as a Platform)消息。

P2P消息是傳統個人短信業務的升級，解決了傳統短信只能發送140字節文本的問題，為運營商抗衡OTT社交軟件對個人消息業務的分流提供了解決方案。

MaaP消息是在P2P消息的基礎上增加了商戶與用戶之間的交流。通過商戶提供的智能化chatbot，用戶可在消息窗口內完成搜索、交互和支付等一站式的業務體驗。

作為一種全新的數據業務應用，5G消息打破了文字、圖片、語音、視頻和應用的限制，讓短信成為各類富媒體和應用代碼的載體，實現對用戶的直接觸達。相對于目前的社交產品，5G消息具有免注冊登錄、免安裝應用、已實名認證等顯著特征，為其與不同行業融合提供了先天條件。

多領域開展試點應用，市場前景廣闊

我國的5G網絡建設已成規模，基站數過百萬，有了5G基站的堅實底座，5G消息平臺方面快馬加鞭。目前，5G消息的基礎平臺建設已經完成，進入現網部署階段，已經在政務、金融、銀行、電商等多個領域開展試點應用，前景廣闊。

同時，有關部門也正在積極推進5G消息相關標準落地。近期，工業和信息化部科技司發布了通信行業17項行業標準和2項行業標準修改單報批公示，其中包括《5G消息總體技術要求》。文件規定了支持5G消息業務的終端以及系統各網元的安全技術要求，包括5GMC、MaaP平臺等在內容安全、業務安全、數據安全、終端安全、網絡系統安全等方面的總體安全技術要求。

此前，工業和信息化部科技司還公示了《5G消息終端測試方法》《5G消息終端技術要求》等5G消息標準。一系列標準的落地，為5G消息的發展指明了方向。

此外，華為、中興、小米、OPPO、vivo等手機廠商正在積極推動5G消息商用，市場上已有數十款手機終端支持5G消息，這為5G消息的發展提供了硬件支持。

5G消息大規模商用面臨眾多挑戰

作為短信的升級，5G消息有利于打通信息傳導梗阻，促進數字化轉型，但其大規模商用仍面臨眾多挑戰。

一是以往社交類軟件用戶固化。微信成為人手必備的國民級社交軟件，QQ依然有可觀的用戶存量，始終占據自己的陣地，且基于這些軟件的社交關系鏈已經非常成熟，能否舍棄以往社交軟件，開啟5G消息之旅，仍有極大的不確定性。

二是推進5G應用是一項復雜的系統工程，從試點示范到規模推廣再到大規模應用，需要“政、產、學、研、用”多方攜手，共同努力，5G消息也不例外。

三是商業模式有待確定，5G消息雖然支持除文本消息外的圖片、語音等富媒體消息，但傳統的個人短信收費模式已經不再適用。是免費試使用、按條收費、還是按流量收費，都會在一定程度上影響用戶體驗，因此在確定采取何種收費模式之前，需要平衡收益和風險。

四是5G消息是終端強依賴的業務，終端是否支持 5G消息是該業務推廣的最大障礙，為了進一步提升用戶粘性，適應更多場景，需要滿足支持跨終端適配的需求。

最后，垃圾短信有待進一步治理。因為5G消息無需添加好友就可發送信息，為垃圾短信提供可趁之機，影響用戶體驗。

盡管面臨著諸多挑戰，但是業界對于5G消息的發展仍然充滿信心。隨著5G商用加快推進、5G消息終端日益普及、數字技術等快速發展，5G消息將有望成為用戶的主要場景服務入口和載體，迎來爆發期。

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