中華網(wǎng)財經(jīng)8月23日訊，日前，一位自稱是平安人壽重慶分公司11年的老員工許英瓊在短視頻平臺發(fā)布舉報視頻。視頻內(nèi)容指出，公司領(lǐng)導(dǎo)逼迫員工大量購買“自殺保單”。其本人已被迫購買“自殺保單”19件，合計273萬元保費。

舉報人自稱許英瓊，平安工號1180203906，在平安做了11年，最高團隊人力200人，“今天我實名舉報重慶平安人壽逼迫我（購買）‘自殺’保單，片區(qū)總監(jiān)張陽陽以各種手段迫使我（購買）自殺保單19件，合計273萬元保費。”

視頻中所提到的“自殺保單”即“自保件”，簡單來說，就是代理人為了業(yè)績，給自己買保險，自己拿傭金，同時以此方式達成業(yè)績指標實現(xiàn)“自保”。

據(jù)許英瓊描述，平安壽險領(lǐng)導(dǎo)逼迫員工大量購買“自殺保單”的行為，其本人就購買“自殺保單”19件，合計273萬元保費。值得關(guān)注的是，許英瓊指出，其購買“自殺保單”的資金部分來源于平安銀行的“白領(lǐng)貸”。

許英瓊稱，其為了購買自保件，申請了平安銀行的“白領(lǐng)貸”50萬元，這筆錢目前為止還沒有還清，甚至還采用“循環(huán)貸”的方式購買自保件，貸款共110萬，每月利息8000元。無奈之下，許英瓊選擇退掉部分保單，其中三張就損失了14萬元。

平安銀行官網(wǎng)顯示，“白領(lǐng)貸”是該行推出的信用貸款類產(chǎn)品。目標客群為優(yōu)質(zhì)行業(yè)中具有穩(wěn)定收入、信用記錄良好的受薪人士。所指優(yōu)質(zhì)行業(yè)包括政府機構(gòu)公務(wù)員、事業(yè)單位、金融行業(yè)、優(yōu)質(zhì)國有企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)及優(yōu)質(zhì)上市公司等。

產(chǎn)品信息顯示，該貸款產(chǎn)品額度3-50萬，部分客戶最高可達100萬，貸款資金不能用于購房、股本權(quán)益性投資及國家明令禁止或限制的經(jīng)營活動。

“平安人壽招的不是保險代理人，是客戶”，許英瓊感嘆。

其實，自保件一直都是行業(yè)頑疾，業(yè)內(nèi)甚至流傳著“招代理人就是招客戶”的說法。近期，已有監(jiān)管出手管理這一亂象，比如，北京銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范銷售人員自保件和互保件管理的通知（征求意見稿）》，禁止強迫或者誘使銷售人員為達成業(yè)務(wù)考核指標而購買保險。

7月12日，重慶銀保監(jiān)局回復(fù)許英瓊稱：“針對你反映的原片區(qū)總張陽陽相關(guān)問題，由于該問題為其個人工作生活作風(fēng)問題，且你提出的開除張陽陽訴求屬于中國平安人壽保險股份有限公司內(nèi)部人士安排，根據(jù)《銀保監(jiān)會信訪工作辦法》第二十三條規(guī)定，我局已將你上述事項轉(zhuǎn)辦至中國平安人壽保險股份有限公司。”

8月23日，針對平安人壽重慶員工在社交平臺自曝公司存在逼迫員工購買“自保件”一事，平安人壽表示，公司高度重視網(wǎng)傳代理人舉報內(nèi)容，已第一時間成立專項工作小組，目前正在進行核查，并積極和當(dāng)事人進行溝通。公司在保險經(jīng)營、業(yè)務(wù)營銷、代理人管理、客戶權(quán)益保護等方面，有嚴格的管理制度和規(guī)定，并始終把守法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營放在首位，確保代理人的權(quán)益得到充分保障。公司歡迎社會各界監(jiān)督。

8月17日，中國平安披露今年1-7月原保險保費收入4775.36億元，同比下降5.19%。其中，中國平安人壽保費收入3015.04億元，同比下跌3.56%。

一季報顯示，2021年一季度，中國平安壽險及健康險業(yè)務(wù)實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值189.80億元，同比增長15.4%；營運利潤同比穩(wěn)定增長4.2%至255.80億元。同時，平安壽險改革工程已進入全面推廣實施階段。在“渠道1+4”方面，平安壽險持續(xù)深化數(shù)字化渠道改革，聚焦數(shù)字化營業(yè)部、活動量管理、數(shù)字化增員、智慧培訓(xùn)等四大項目，深耕代理人、銀保、電網(wǎng)銷等渠道，并進行代理人基本管理辦法動態(tài)調(diào)整；在“產(chǎn)品1+4”方面，平安壽險持續(xù)貫徹落實“產(chǎn)品+服務(wù)”策略，以客戶為中心，為客戶提供一站式醫(yī)療服務(wù)；通過布局健康管理、慢病管理、重疾管理、養(yǎng)老管理等四大服務(wù)，全力以赴打造“有溫度的保險”。

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