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中免訴三公司仿冒糾紛,免稅銷售和跨境電商究竟有何不同?

5月28日,朝陽法院在線審理了“中免集團(tuán)訴三公司仿冒糾紛”一案。在庭審過程中,北京商報(bào)記者獲悉,中國(guó)免稅品集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中免”)認(rèn)為被告香港鴻潤(rùn)達(dá)免稅國(guó)際有限公司等三家企業(yè)打著免稅的招牌售賣完稅品,商標(biāo)“GDFS”又與其品牌高度相似,侵犯了其名稱權(quán),屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。被告方則稱公司實(shí)為跨境電商,和原告不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在業(yè)內(nèi)看來,國(guó)內(nèi)免稅業(yè)大熱背景下,市場(chǎng)上一直存在免稅與跨境電商邊界模糊的問題,做著跨境電商生意卻用各種疑似免稅銷售的字眼和方式營(yíng)銷,似乎成為了一些商家“蹭”免稅熱度的新手段。

免稅店還是跨境電商?

在庭審過程中,法官明確,中免及三被告爭(zhēng)論的焦點(diǎn)之一就是雙方是否屬于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,被告的商標(biāo)使用行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

作為原告,中免方面提出,被告使用的“GDFS”商標(biāo)與中免的“CDF”“CDFG”有相似,構(gòu)成仿冒,在似領(lǐng)域上使用容易混淆,既侵害了企業(yè)名稱權(quán)又侵犯了企業(yè)的域名權(quán)。同時(shí),被告公司在運(yùn)營(yíng)線下體驗(yàn)店和微信公眾號(hào)時(shí),借助免稅的名義進(jìn)行宣傳,其運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站首頁,公眾號(hào)均是以免稅來命名,網(wǎng)頁左上角還顯示“與免稅品同質(zhì)同價(jià)”。對(duì)免稅店字樣關(guān)注度較高的客群都是對(duì)免稅品銷售有一定了解的,和中免存在客源競(jìng)爭(zhēng)。

但實(shí)際上,中免認(rèn)為,被告方面銷售的產(chǎn)品并非免稅品,經(jīng)營(yíng)方式屬于跨境電商的范疇。中免還舉證提出,下單購買后發(fā)現(xiàn),被告臺(tái)商品是從境外直發(fā),有海關(guān)申報(bào)的記錄,銷售的其實(shí)是跨境電商品,用免稅品宣傳實(shí)際上構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。就此,北京商報(bào)記者多次致電中免委托訴訟代理人及中免母公司中旅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并向中免集團(tuán)發(fā)送郵件希望了解進(jìn)一步相關(guān)情況,但截至發(fā)稿時(shí),上述方面均未作出回復(fù)。

另一方面,被告企業(yè)之一的委托訴訟代理人,北京璽澤律師事務(wù)所律師楊一帆也向北京商報(bào)記者確認(rèn),其代理的被告確實(shí)從事的是跨境電商,而不是免稅品經(jīng)營(yíng)。但也因此,被告和中免并非同業(yè),不存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),”楊一帆稱,“對(duì)于中免提出的以免稅做宣傳,被告方認(rèn)為,公司沒有表示自己是免稅店,中免提到的官網(wǎng)宣傳語主要表達(dá)的意思是被告店鋪可以提供和免稅店相同價(jià)格及品質(zhì)的產(chǎn)品,是將免稅行業(yè)作為了一個(gè)參照標(biāo)桿而已”。

不過,北京商報(bào)記者隨后在網(wǎng)上搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),無論是被告相關(guān)的“GDFS”體驗(yàn)店官網(wǎng)還是官方微信公眾號(hào),都以“您身邊的免稅店”作為介紹。而且,此次案件中涉及的幾個(gè)公眾號(hào)也分別直接被命名為“GDFS上海愛琴海免稅品店、蘇州林瑞廣場(chǎng)免稅店、江蘇免稅體驗(yàn)店”等。在知乎等社交臺(tái),也有部分網(wǎng)友提出對(duì)該店鋪“免稅店”身份的質(zhì)疑。

目前,法院尚未就本案進(jìn)行宣判。

中免網(wǎng)購臺(tái)的“屬謎團(tuán)”

其實(shí),不只是此次的被告,就連原告中免也曾令消費(fèi)者疑惑:其線上購物臺(tái)到底是跨境電商還是免稅網(wǎng)店?

兩年,中免旗下“CDF會(huì)員購”網(wǎng)購臺(tái)曾一度“火出圈”。有消費(fèi)者表示,自己是為了足不出戶網(wǎng)購有正品保證的免稅品而在該臺(tái)上下單的。事實(shí)上,CDF官網(wǎng)也明確標(biāo)注著“免稅預(yù)購”的字樣。在CDF百度貼吧和知乎上,甚至有網(wǎng)友“科普”稱,“CDF會(huì)員購”是中免的網(wǎng)上購物臺(tái),是因?yàn)?span id="55ffffdfbddb" class="keyword">疫情期間其旗下免稅店不能開門營(yíng)業(yè)而開通的線上渠道,所有商品都是免稅店貨源。

同時(shí),“CDF會(huì)員購”也確實(shí)對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了一定的“門檻”,即:擁有邀請(qǐng)碼注冊(cè)為會(huì)員后,需要持有中國(guó)內(nèi)地居民身份證、90天內(nèi)有入境記錄才可購物,且單筆交易價(jià)格不超過5000元。(因疫情原因,臺(tái)對(duì)購買條件中入境記錄放寬至2019年7月1日期有入境記錄的中國(guó)公民。)

然而,期記者嘗試在該臺(tái)下單購買了一款商品,隨意填寫了并未乘坐過的入境航班、入境時(shí)間等信息,仍然順利收到了商品??梢?,擁有入境記錄似乎并非是“CDF會(huì)員購”下單的必要前提。對(duì)于臺(tái)的質(zhì),客服明確,“CDF會(huì)員購”屬于中免集團(tuán)旗下的電商臺(tái),由深圳前海保稅倉發(fā)貨。而保稅倉商品就是指中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者通過跨境電商第三方臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自境外購買的商品。此外,“CDF會(huì)員購”也并不執(zhí)行免稅店的限額措施,客服表示,根據(jù)相關(guān)海關(guān)政策,跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單筆交易限值為5000元,納入跨境電商年度個(gè)人額度的26000元之內(nèi)。

令人迷惑的不止“CDF會(huì)員購”的購物門檻和限額。北京商報(bào)記者登錄“CDF會(huì)員購”賬號(hào)發(fā)現(xiàn),該跨境電商小程序內(nèi)的會(huì)員與中免旗下另一個(gè)免稅購物臺(tái)“CDF海南免稅官方商城”是打通的,在前者購物產(chǎn)生的積分,也出現(xiàn)在了后者的會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)。

誰在利用“免稅概念”

那么,免稅銷售到底和跨境電商究竟有何不同?

“銷售的商品是免稅品,企業(yè)就能向消費(fèi)者傳達(dá)‘保證正品’的概念,同時(shí)也天然地讓消費(fèi)者認(rèn)為,商品勢(shì)必?fù)碛幸欢ǖ膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。”有業(yè)內(nèi)專家稱,“相較之下,跨境電商屬于零門檻購物臺(tái),但由于入局的商家越來越多,產(chǎn)品的品質(zhì)也就容易參差不齊,因此出現(xiàn)一些企業(yè)借‘免稅概念’來炒作的情況。”

值得一提的是,除了中免,北京商報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),目前市面上還存在一些不擁有免稅牌照但卻在官方臺(tái)上打著“免稅”旗號(hào)銷售商品的企業(yè)。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賴陽表示,受疫情影響,大量消費(fèi)者不能出國(guó)采購,借免稅的“帽子”來宣傳,的確是個(gè)吸引流量的“捷徑”。

賴陽指出,消費(fèi)者可能大多并不了解免稅品的運(yùn)營(yíng)條件,市面上一些帶有免稅字樣的宣傳很可能會(huì)影響消費(fèi)者的判斷。

“需要明確的是,若企業(yè)并沒有運(yùn)營(yíng)免稅的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),就不能宣傳店鋪是免稅店,也不能宣傳自己銷售的商品是免稅品,否則會(huì)涉嫌虛假宣傳,”賴陽稱。

在賴陽看來,免稅品和跨境電商在本質(zhì)上是兩個(gè)完全不同的行業(yè)。在我國(guó)現(xiàn)行的制度框架中,跨境電商仍然需要繳稅,但跨境電商是以私人物品帶入的形式交稅;免稅零售則是對(duì)限定人群在限定額度內(nèi)購買符合規(guī)定的商品免稅,減免了進(jìn)口關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅。

“從銷售對(duì)象來看,跨境電商是面向全社會(huì)的消費(fèi)者。網(wǎng)購臺(tái)上的海外直郵店等,都屬于跨境電商。”賴陽稱,“而免稅品銷售則面向有出入境或海南離島記錄的客群。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),如對(duì)商品是否確為免稅品有疑問,可直接咨詢商家或客服,也可在官網(wǎng)查詢自己跨境電商年度個(gè)人額度是否出現(xiàn)了變化。”

北京商報(bào)記者 蔣夢(mèng)惟 楊卉

關(guān)鍵詞: 中免 商標(biāo) 免稅銷售 跨境電商

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