老年人旅途中二次消費難防陷阱,新招數(shù)下頻現(xiàn)大額騙局
5月18日,“大爺免費旅游被忽悠買了兩萬抗癌藥”登上了熱搜,老年人又叒叕被低價游“套路”了。北京商報記者整理發(fā)現(xiàn),近期,有關(guān)老年人參與“低價團”“免費游”被騙、被坑的案例屢次出現(xiàn)。僅3月以來,就有江蘇、重慶等多地老年人參與了這類活動并“中招”。有旅游從業(yè)者向北京商報記者透露,組織此類活動的不法商家,已經(jīng)將斂財?shù)哪J綇脑镜耐其N保健品或土特產(chǎn)“升級”為旅游途中“診斷病癥”“推銷墓地”等,這些行程通常由“賣家”買單,他們看似在“賠本賺吆喝”,其實早就盯上了老年人旅途中的二次消費,令人防不勝防。
難防的陷阱
綠樹陰濃夏日長,樓臺倒影入池塘。如今,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,越來越多的老年人踏上了錯峰出游的旅程,到海邊、林間、山中去“揮舞絲巾”。與此同時,那些利用不合理低價游牟利的不法分子也再次將圈套拋向了廣大老年消費者。
5月18日,一身體健康的老年人在旅游途中被診斷“患癌”,還花了兩萬元購買“抗癌藥”的消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。據(jù)當?shù)孛襟w報道,重慶的鞠大爺參加了某旅行社組織的一次“免費旅游”,途中,他被一位“醫(yī)生”診斷出患有前列腺癌,并花費近兩萬元購買了名為“紅豆杉”的抗癌藥。隨后,老年人的家屬察覺問題后帶其去醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)他并未患癌。目前旅行社已把藥品收回,并退還了鞠大爺買藥的花費。
上海申宜禾律師事務(wù)所律師王龍國告訴北京商報記者,這類為健康的老年人“診斷”出病癥,引導(dǎo)其購買“治病”的療程或藥品的模式并不罕見,通常都涉嫌詐騙。王龍國稱,“詐騙最典型的特征是虛構(gòu)事實,以這次事件為例,推銷方隱瞞真相,老年人則因為對方虛構(gòu)事實而交付財產(chǎn)導(dǎo)致了損失”。
其實除了鞠大爺,近兩個月,各地已有多位老年人掉進了類似的圈套。3月18日,井大媽和100多位老年人參加了一個免費的天津旅游團,經(jīng)歷了“包治百病”的宣傳、“超級”大優(yōu)惠、送價值萬元贈品等套路后,同團的多位老年人花費高價買回了一種名為“鹽藻壓片糖果”的保健品。3月中旬,揚州市消費者協(xié)會接到了劉大爺?shù)耐对V。據(jù)悉,劉大爺也在今年加入了一個低價旅游團,交了錢想要退款時,卻遭遇了“踢皮球”。4月中旬,重慶一車報名了18元“管飯低價游”的老年人還被拉到了一處墓地,引發(fā)老年消費者的不滿。
新招數(shù)下頻現(xiàn)大額騙局
隨著老年人法律意識漸強,商家也在行騙時開始“琢磨”起了愈發(fā)多樣的花招。
“參加免費游前,也有老年人認為自己的防騙意識比較強,不會輕易被引導(dǎo)或勸說購買商品。但不良商家的話術(shù)往往能打到老年人的‘軟肋’上。”上述業(yè)內(nèi)人士稱,“在旅游途中,銷售人員往往會利用老年人對身體健康、獨立養(yǎng)老等特點,吹噓產(chǎn)品功效,誘導(dǎo)甚至欺騙老年人購買保健品等商品。同時,老年人大多沒有形成保留小票等證據(jù)的習(xí)慣,很容易被不法分子鉆空子。”
上述業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者,低價游或免費游的套路主要有幾種,除了在旅游途中引導(dǎo)老年人購買各類商品,還有部分商家以低價游為餌,收到團費或“投資費”后馬上“跑路”。
值得注意的是,某旅行社負責(zé)人還指出,此前,大部分主要面向老年人的免費游或是低價游,在途中兜售的主要是保健品、藥品、特產(chǎn)、首飾等產(chǎn)品,然而近期,不法分子則把目光放在了墓地、房產(chǎn)、養(yǎng)老項目等單價較高、金額較大的產(chǎn)品上。此外,還有一部分不良商家,借助宣傳或少量兌現(xiàn)的低價游來賺取“人氣”,獲取老年人信任后,再收取各類“投資費”,放長線釣大魚。
防騙措施要及時更新
行騙招數(shù)不斷“更新”,老年人的防范措施也得及時跟上。
神舟國旅市場部總監(jiān)史濤告訴北京商報記者,首先價格就是一個判斷的標準。“旅游團的定價即使再低,也是需要收回成本的。但像一些十幾元甚至零元的旅游團,根本就無法負擔老年人的車費,更別說餐費、住宿費。”史濤稱,“為收回成本,組織方勢必要以各種方式推銷產(chǎn)品,最終很可能還是老年人自己買單。因此過低的價格一定有貓膩,所謂的‘回饋客戶’‘低成本團購’都不要輕易相信。”
對此,專家指出,當老年人接到這類宣傳電話或推銷時,可先向?qū)Ψ剿饕?jīng)營資質(zhì),仔細查看營業(yè)許可或旅游合同。若老年人自身無法判斷,可向子女、社區(qū)、街道等方面求助。同時,史濤還表示,即使是由熟識的老年人“牽頭”組團旅游,也要注意核查資質(zhì)后再“上車”。
另外,王龍國也表示,在旅游途中,保留各類發(fā)票、合同雖然已是老生常談,但這的確是老年人維權(quán)時的有力證據(jù)。“另外,一些老年人由于維權(quán)時間長、耗費資金較多而放棄了維權(quán)。這種情況建議老年人可先向當?shù)叵M者協(xié)會或管理部門投訴,由相關(guān)部門聯(lián)系企業(yè)維權(quán)。”王龍國稱。
北京商報記者 蔣夢惟 楊卉
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