3月30日，中國銀行“5G智能+”灣區館在廣州正式開館。

作為華南地區首家總行級“5G智能+”系列網點，灣區館占地面積約1000平方米，設有跨境金融、消費金融、便利金融等12個主題區域，將5G通訊、跨境服務大數據、人工智能、語義分析、生物識別等新科技元素綜合融入到網點服務中，構建了“技術應用+服務體驗+場景鏈接+生態融合”四位一體的智慧服務體系。

“作為中資銀行全球化程度最高的商業銀行，中行灣區館以跨境服務場景為主軸、向多元化服務場景延伸，致力于把智慧網點打造成為場景金融、生態金融的重要組成部分。”中國銀行廣東省分行副行長孟建宇表示。

華南首家!中國銀行“5G智能+”灣區館在廣州亮相。中國銀行供圖

據介紹，“5G智能+”灣區館致力于打造業內品種最全、專業能力最強、科技智能水平最高的“灣區特色個人跨境服務中心”。跨境金融服務區是整個灣區館面積最大的區域。客戶只需輕觸跨境金融大屏即可獲取豐富的資訊數據。

不僅如此，購房收結匯、售房購付匯、薪酬收結匯、薪酬購付匯等業務為境外客戶提供了同城化的金融服務體驗，館內還配備了外幣智取通、政務一體機、港澳通行證開卡等設備，讓客戶感受便捷、優質的“金融+政務”新體驗。

灣區館是業內首家利用5G和人工智能技術實現點餐式金融服務的銀行網點。目前，館內的大部分區域都配備了一體化智能茶幾和移動式智能柜臺，客戶既可自助辦理業務，也可通過“一鍵呼叫”功能及時獲取“肩并肩式”的專業服務。(記者 郭軍)

關鍵詞： 中國銀行 5G智能+