6月，深圳寶安機場疫情升級，大量航班取消，讓整個華南物流市場突遭“重創”。正值行業危機時刻，跨越速運宣布將加碼航運資源，力保速運時效不受影響。同時跨越速運承諾“堅決維護廣大客戶利益，特殊時期官方標準價不變!”跨越速運以主動出擊的姿態，解行業燃眉之急。

在華南疫情籠罩之下，航班量大幅削減，這讓很多急于從廣東發貨的企業客戶犯了愁，很多貨物被滯留機場，即便是轉公路運輸，目前僅提貨就要近三天時間，想通過客機腹倉運貨離粵更是無“機”之談。

面對行業這樣的困境，跨越速運站出來了，6月21日，跨越速運發布了一項承諾書表示：“因疫情導致華南機場航班大面積取消，跨越速運將不惜一切代價，利用自有全貨機并額外增加臨時包機，以誠信立業，信守承諾，全力保障客戶時效。” 難得的是，如此強力的資源投入和運力保障下，跨越依舊承諾“堅決維護廣大客戶利益，特殊時期官方標準價不變!”。

具體而言，跨越速運是如何在特殊時期保障時效的呢?其實總結起來就是“快、準、狠”三個方面：

快：除旗下16架自有包機全力馳援廣東外，跨越速運已攜手各大航空公司連夜新增十余架包機航班;各大機場分撥更是多班運轉“人停貨不停”，取派車輛通宵達旦;

準：銷售經理24小時一對一服務，人工客服15秒接通率達95%，全力保供、保運、保通;

狠：嚴格落實有關防疫要求規定，“人、車、貨、場”全部消毒，嚴格把關生產作業每個環節，總部與營業網點全員核酸覆蓋，疫苗接種工作加大推進力度，讓客戶無后顧之憂。

回顧去年這個時候，我們可以發現，跨越速運在行業危急時刻主動出擊已經不是第一次了。去年6月，京冀地區疫情升級。跨越速運同樣在當時發布了一份公告：“在運力資源緊張、運輸難度增加的特殊時期，第一時間做出緊急預案:新增兩架包機馳援北京，以解決企業客戶保供、保運、保通的營運難題。”同時鄭重承諾“全國往來京津冀區域快件時效不受影響。”經此一疫，跨越速運在京津冀區域市場一舉收獲了“進京貨急找跨越”的贊譽。

危機往往也是轉機，作為一家AAAAA級物流企業，靈活應變、勇于擔當成為了跨越速運贏得行業美名的奧秘。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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