體驗式消費新驅動,點購友禮攜商家共贏新消費時代
移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和消費需求的升級,引起了功能消費階段向體驗消費階段的發(fā)展變化,同時伴隨著市場以產(chǎn)品為中心向以消費者為中心的轉移,商家從設計到生產(chǎn)一款產(chǎn)品時,不僅需要滿足客戶的基本功用需求,也要從情感出發(fā),為其提供個性化的品牌情感體驗。因此,商家開始嘗試以體驗式營銷直接推動更高的盈利能力與溢價能力,努力在產(chǎn)品入市前搶占消費者腦內(nèi)品牌意識,以產(chǎn)品體驗帶動口碑營銷,消除傳統(tǒng)廣告的生硬與疏離感,極大縮短產(chǎn)品推廣周期,讓產(chǎn)品快速進入熱賣期。另一方面,在用試用產(chǎn)品發(fā)布活動時,商家也能控制投放數(shù)量,減少無效廣告成本的支出,達到低成本快營銷的目的。
通過體驗式營銷,商家可以結合大數(shù)據(jù)及社交媒體監(jiān)控分析了解客戶,同時,消費者出于對產(chǎn)品質量和品牌信任度的考量,也正以日漸多元化的方式主動對產(chǎn)品及商家品牌塑造認知,謀求更符合其期望的營銷服務。由此催生了新興消費群體——試用族,他們免費試吃、試穿、試用、試聽、試看、試玩,最大限度地從視覺、聽覺、觸覺、感受及行動等多方面直接觸達商品,在試用后予以商家買或不買的消費決策。商家也借此對消費者的感官、情感展開刺激,以塑造思維認同,進而向消費者傳遞品牌訴求,改變其消費行為。試用族的體驗報告,助力商家快速調整市場策略,降低試錯成本。

作為一種更經(jīng)濟高效的營銷手段,體驗式營銷在細分覆蓋傳播與促銷層面給了眾多商家投產(chǎn)比更高的反饋,逐漸受到商家以及企業(yè)的認可青睞。基于此,點購集團繼承創(chuàng)新中華傳統(tǒng)“禮”文化,推出了“以禮先行,先品后買”的禮推體驗式營銷。商家入駐“點購友禮”平臺,從現(xiàn)有庫存商品中拿出一部分以“禮包投放”的形式來點購廣場推廣,通過點購禮包渠道送達給目標客戶群體免費領取,以“先品后買”的體驗式營銷加速商品入市流通與消費者決策,推動商品銷售。用戶在領取到禮包后,可以將禮包通過其他渠道鏈接轉送給好友,幫助商家切入用戶社交關系鏈,借助點購千萬級流量,輕松引流獲客裂變轉化,同時點購大數(shù)據(jù)根據(jù)區(qū)域地理位置及用戶畫像自動鎖定潛在受眾群,精準投放提高轉化率。

點購以禮打造廣告收益,運用禮推提升銷量,同時點購友禮融合線上線下多渠道,覆蓋用戶全場景,商家可實時查看推廣效果。通過點購數(shù)據(jù)中心對禮包數(shù)據(jù)從投放、領取、分享、轉化、復購等全鏈路行為的跟蹤分析,商家有效完成消費者洞察,更好地把握消費者需求,縮短商家新產(chǎn)品從定義到市場發(fā)布的推新時間,相較同類型產(chǎn)品提前入市提升產(chǎn)品競爭力。
新的市場形勢下,點購集團打造的“禮推交友”創(chuàng)新型體驗式營銷,賦予了商家數(shù)字化轉型的契機,也為廣大消費者提供了高性價比的優(yōu)質客戶服務與體驗。隨著“體驗式營銷”的廣泛應用推廣,點購集團也將借勢推動實體產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化發(fā)展,助力商家品牌制勝市場競爭。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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